Política de privacidad

En esta política explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
• NIF: [NIF]
• Domicilio: Calle Gutenberg, 8 · 29016 Málaga (España)
• Email: info@i-laser.es
• Teléfono: +34 653 789 557

Qué datos tratamos

• Formulario de solicitud de información: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), clínica u hospital (opcional) y el mensaje que nos envías.
• Contacto por teléfono, WhatsApp o email: los datos que nos facilites en esa comunicación.
• Navegación: datos técnicos imprescindibles para servir la web (dirección IP, navegador, fecha y hora), que nuestro proveedor de alojamiento registra por motivos de seguridad.

No pedimos datos de salud ni de categorías especiales. Te rogamos que no los incluyas en el mensaje.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud y enviarte la información o el presupuesto que pidas. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a).
• Gestionar la relación comercial si llegas a ser cliente. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).
• Mantener la seguridad del sitio web. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de las solicitudes se conservan mientras sea necesario para atenderlas y, como máximo, durante dos años desde el último contacto si no llegas a ser cliente. Si eres cliente, durante la relación comercial y después durante los plazos legales de prescripción y conservación (fiscales y mercantiles).

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD:

• Alojamiento web y base de datos: Railway Corporation (servidores en la Unión Europea).
• Envío de correo electrónico: [proveedor de correo, si se configura].

Railway Corporation tiene sede en Estados Unidos. Las posibles transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@i-laser.es o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso al panel de gestión restringido a personal autorizado y copias de seguridad.

Menores

Este sitio está dirigido a profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.